Willkommen bei Spaces - Frankfurt Tower One: Ein Zentrum für Innovation und Kreativität

Hatte kürzlich ein Treffen mit einem Kunden in Spaces. Der Service war in Ordnung, die Sauberkeit auch, aber die Beschilderung an mehreren Stellen in den Räumlichkeiten lässt Raum für Verbesserungen... Sollte ich es ihnen sagen oder geht es mich nichts an? 😄

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PS: Ergänzung nach Ihrer Antwort: Sie können das intern aufgreifen. Das Schild an der Wand ist urkomisch, aber nicht das einzige in Ihrem Büro, bei dem die Übersetzung viel Raum für Verbesserungen lässt.

Liebliches Frankfurt....

Einer der besten Coworking Spaces, in denen ich gearbeitet habe. Aleksandra und Sam leisten hervorragende Arbeit bei der Leitung des Spaces und dem Aufbau einer Community.

SCHLECHTESTER SERVICE, DEN ICH JE ERLEBT HABE.

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Aktualisierung meiner ursprünglichen Bewertung von Anfang 2023:

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From 5 stars to 0 stars. Unfortunately 0 is not possible, in this case 1 star. Where should I start... all of the staff that was there back then is no longer there. The desk I rented has now been moved somewhere else for the second time in the 2-year contract period. The first time I saw it as an upgrade, from the 15th to the 21st floor and a lot more space. Now for the second time, at the beginning of June 2024, as a maximum downgrade. Back to the 15th in a NOT closed room, as it always was before. We are now sitting in the previous co-working space, which was previously considered a quiet room and is accessible to all members in the Spaces. So we were basically downgraded from dedicated desk to co worker, at the same price. Anyone can now come to our desk and theoretically take everything with them or simply work there, even though they don't pay for a dedicated desk. This is just extremely cheeky and impudent. Only because they couldn't fill the 21st floor and closed it.

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Aber das ist natürlich nur die Spitze des Eisbergs...

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There have been problems with my bills for almost a year. They are wrong, higher than what I originally paid. Then I am told that according to the house rules, the contract stipulates a premium adjustment of 3.5% and that is why they are higher. This wasn't even mentioned at closing. I was told my contract is for 24 months. One of the reasons I took the longer term was to secure the price at the time. Be that as it may, in the end I didn't look closely, my mistake. It's only 3.5% per year, so not the world. But for me it's about COMMUNICATION with the customers. Why is there no information about this adjustment, but there is simply a higher amount on the invoice? And why did it have to take a year for someone to explain this to me? In general, most of the people I spoke to at the help desk only spoke broken German and felt like they had no idea what they were doing. So communication with customers, transparency and service: Couldn't be worse.

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Bewertung von Anfang 2023:

Nie wieder Spaces oder irgendein anderes Unternehmen der IWG Group. Sie stehen auf meiner schwarzen Liste von Unternehmen, bei denen ich nie wieder einen Cent ausgeben werde.

Spaces im Tower ONE ist mit Abstand der beste Coworking Space, den ich je besucht habe. Ich arbeite seit über 2 Jahren in Coworking Spaces. Ich war in Coworkings auf der ganzen Welt, von New York und Dubai bis München, Paris, Mailand, Berlin und so weiter. Ich muss wirklich sagen, dass Spaces Tower One insgesamt

Der coolste Coworking Space, in dem ich je war.

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Es ist neu, in einem Hochhaus, es hat eine Mega-Terrasse, die Einrichtung ist super hochwertig und modisch. Die Lage und Infrastruktur am Standort könnten nicht besser sein. Messegelände, direkt neben einem Einkaufszentrum, mehrere Essensmöglichkeiten, U-Bahn, Flughafen 15 Minuten entfernt. Und das Highlight: Es gibt ein Hotel im selben Hochhaus und auf der höchsten Etage, dem Dach, befindet sich die NFT Skybar, die höchste Bar Deutschlands und eine der höchsten und exklusivsten Bars Europas!

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Natürlich ist auch hier nicht alles perfekt: Die Eröffnung verzögerte sich um einige Monate, es gab anfangs nicht so viele Möbel und es war unfertig. Es ist jetzt fertig und wie man auf den Bildern sehen kann, sieht es toll aus 😍

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The WiFi is fast, but could be faster, unfortunately only routers with WiFi 5 (ac) were installed and no modern WiFi 6 or even WiFi 6E routers. But that's complaining at a high level, and you always have at least 200 Mbit/s on your device everywhere.

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Die Atmosphäre ist familiär, es finden coole Events statt und das lokale Team, Aleks und Sam, sind super hilfsbereit und geben immer ihr Bestes.

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Ich freue mich darauf, mehr Zeit im Spaces Tower ONE zu verbringen und mein Unternehmen dort auszubauen😁

Dieser Office Space ist alles, was man sich wünschen kann. Atemberaubende Aussicht mit Skyline-Feeling im Herzen von Frankfurt, wunderschön eingerichtet und heller, offener Workspace, in dem Sie ruhig arbeiten und sich mit hochmotivierten Community-Kollegen austauschen können. Der Ort wird fantastisch von zwei echten Community-Buildern Aleks und Sam geführt, die IMMER die Extrameile gehen, nicht nur für Community-Mitglieder, sondern auch für ihre Gäste. Ich habe andere Spaces Standorte in mehreren Städten in Deutschland besucht, aber die Erfahrung in diesem ist wirklich spektakulär. Sehr empfehlenswert!