COLLECTION Business Center Stuttgart: Luxus-Workspace im Zentrum

Leider insgesamt keine gute Erfahrung. Besonders kritisch fand ich den Umgang mit sensiblen Zahlungsdaten. Im Rahmen der Buchung wurde verlangt, vollständige Kreditkartendaten inklusive Sicherheitscode (CVV) außerhalb eines modernen und erkennbar sicheren Zahlungssystems zu übermitteln. Das halte ich aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen für absolut nicht zeitgemäß und äußerst problematisch. Da es hierbei um sensible Finanzdaten geht, werde ich den Vorgang vorsorglich sowohl den zuständigen deutschen Datenschutzbehörden als auch der luxemburgischen Datenschutzaufsichtsbehörde zur Prüfung melden. Zusätzlich entsprach auch der Ablauf vor Ort nicht dem professionellen Standard, den ich bei einem Anbieter in diesem Segment erwartet hätte. Schade, denn die Grundidee und der Standort haben eigentlich Potenzial. In der aktuellen Form würde ich den Anbieter jedoch nicht weiterempfehlen.

Hervorragender Service.

Super angenehme Atmosphäre, nettes Team, äußerst entspanntes Arbeiten in ruhiger Umgebung. Nur zu empfehlen.

Sehr netter Damen am Empfang Sehr tolle und schöne Einrichtung. Herrlicher Blick auf die Stadt.

immer toller service, alle sehr freundlich bin jeden tag gerne im office !

Mein erster Besuch war sehr positiv. Ich wurde eingeladen, dort einen Tag lang zu arbeiten und im Gegenzug eine Google-Rezension zu schreiben. Die Räumlichkeiten selbst machten einen sehr guten Eindruck. Nach Vertragsunterzeichnung änderte sich die Erfahrung jedoch komplett. Am Telefon wurde mir ein flexibles Setup versprochen, das auf einen nomadischen Lebensstil zugeschnitten ist. Ein 10-Tage-Pass wurde als zeitlich unbegrenzt nutzbar dargestellt. Nichts davon fand sich im Vertrag wieder. Tatsächlich zahlte ich letztendlich für etwa anderthalb Monate statt der vereinbarten Laufzeit, und der 10-Tage-Pass war an eine feste Vertragslaufzeit gebunden. Das widerspricht völlig der telefonischen Verkaufsabsicht. Obwohl das Unternehmen laut Vertrag rechtlich im Recht ist, war die Verkaufskommunikation irreführend. Mündliche Versprechungen wurden gemacht, um den Vertrag abzuschließen, aber anschließend nicht eingehalten. Als ich dies ansprach, reagierte man unprofessionell. Meine Bedenken wurden abgetan, ich wurde respektlos behandelt, und es wurde zu keinem Zeitpunkt versucht, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass hier im Vorfeld mit starken Verkaufsstrategien gearbeitet wurde, gefolgt von mangelhaftem Service nach Vertragsunterzeichnung. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diesen Coworking-Space nicht empfehlen.