Regus Berlin Quartier Potsdamer Platz (Offices) Berlin

Ich war heute zum ersten Mal am Potsdamer Platz. Was ich nicht mag an Coworking Spaces ist, zusätzlich zur Miete noch für den Kaffee (2 €) zu zahlen. Toiletten machen auch nicht den saubersten Eindruck. Update 22.4. - Ich habe es mal auf 4 Sterne geändert, diesmal waren die Toiletten in Ordnung gewesen. Kaffee kostet weiterhin Geld, aber jetzt 4 statt 2 Stern.

⭐ (1 Stern)Unprofessionelles Verhalten des CentermanagersAls langjähriger Regus-Kunde in verschiedenen Ländern bin ich einen professionellen und kundenorientierten Service gewohnt. Leider muss ich für diesen Standort eine Ausnahme machen.Bei meinem letzten Besuch wurde ich von einem Mieter ins Gebäude gelassen, um in der Lounge auf meinen gebuchten Meetingraum (ab 9:00 Uhr) zu warten. Um 9:05 Uhr wurde ich vom Centermanager in äußerst barschem Ton angesprochen: "Wer sind Sie?" - ohne jegliche Vorstellung seinerseits.Als ich höflich nach meinem gebuchten Raum fragte, folgte eine herablassende "Belehrung" über Hausregeln, als wäre ich ein Schüler und kein zahlender Kunde.Noch befremdlicher: Wenige Tage später erhielt ich eine E-Mail mit einer komplett verdrehten Darstellung des Vorfalls und weiteren Vorwürfen.Die Räumlichkeiten sind in Ordnung, aber der Umgangston und das Kundenverständnis des Managements sind inakzeptabel. Für Geschäftskunden, die Wert auf professionellen Service legen, kann ich diesen Standort nicht empfehlen.Ich hoffe, dass Regus hier nachbessert - das Unternehmen steht normalerweise für deutlich höhere Standards.

Seht gut

habe online ein virtuelles Büro gebucht, sieht aus, als bräuchte ich einen neuen Job, um ihre Kosten zu decken, kann nicht stornieren, in noch nicht einmal einer Woche habe ich schon 3 Rechnungen und keine Ahnung, wofür sie sind. Obwohl es eine falsche Buchung war, sagten sie, nein, Sie werden zahlen, aber das steht eigentlich nicht in dem Produkt, das Sie buchen. Wenn Sie das erste Mal buchen, sagen sie, dass sich jemand vom Team melden wird, na ja, es kommen einfach immer mehr Rechnungs-E-Mails, jeden Tag wache ich mit einer neuen Rechnung auf, keine Übertreibung, nein. Die schlimmste Firma, die ich je erlebt habe. Wenn es 0 gäbe, hätte ich das angegeben. Niemand hat auch nur versucht, mich anzurufen, um zu helfen und meine Situation zu verstehen, nur eine E-Mail, oh, Sie haben das gekauft und Sie werden zahlen. Das ist es, gut gemacht, Regus; ich werde das überall hinschreiben, wo ich kann, IM GANZEN AUGE!

made online booking for virtual office, looks like i need a new job to cover their costs, cannot cancel, not even 1 week i have 3 invoices already no idea what even they are for. Even though it was a wrong booking, they said no you are going to pay, but this actually does not stated in the product you are booking tho. When you first book they say someone from the team will contact, na-ah just the invoice mails more and more, every day im waking up to a new invoice, not exaggerating, no. The worst ever company i have ever witness. If there were 0, I would have given this. Nobody even tried to call me to try to help and understand my situation, just a mail oh you bought this and your are gonna pay. Thats it, well done, regus; gonna write this anywhere I can, LITERRALLY!