Términos de Servicio

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

Al acceder, navegar y/o utilizar la aplicación o el sitio web de One Coworking (colectivamente, el Sitio), aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos. Además, al utilizar servicios particulares de One Coworking, también estarás sujeto a cualquier pauta, pregunta frecuente o regla aplicable a dichos servicios, que pueden ser publicadas y modificadas ocasionalmente.

MEMBRESÍAS INDIVIDUALES

CONDICIONES DE LA MEMBRESÍA

Los usuarios que se suscriben a una membresía individual reciben pases de entrada a los espacios de trabajo disponibles en nuestra plataforma durante cada ciclo de suscripción de membresía (“check-ins”). Para cada membresía, esto equivale al siguiente número total de check-ins en todos los espacios de trabajo durante cada ciclo de membresía:

NEWBIE: 2 Check-ins
ON-THE-GO: 5 Check-ins
PRO: 22 Check-ins

Los usuarios pueden usar sus check-ins dentro de los 30 días desde la fecha de compra, después de los cuales expirarán. Los usuarios no pueden transferir ni regalar check-ins a terceros, incluidos otros usuarios de One Coworking. One Coworking se reserva el derecho de ajustar la cantidad de check-ins disponibles para un miembro en un ciclo de membresía determinado a su exclusivo criterio. One Coworking no garantiza la disponibilidad de check-ins ya que el acceso a los espacios de trabajo está basado en el espacio disponible.

CICLO DE MEMBRESÍA

Tu membresía de One Coworking comienza en la fecha en que te registras para una suscripción de membresía y realizas el pago a través de un método de pago válido. Cada ciclo de One Coworking tiene una duración de un mes y se renovará automáticamente cada mes. Por ejemplo, si compras tu membresía de One Coworking el 5 de abril, tu membresía se renovará automáticamente el 5 de mayo (ver “Facturación”, abajo). Una vez que comienza tu nuevo ciclo mensual, recibirás tu número completo de check-ins para el nuevo ciclo mensual. Los check-ins no utilizados durante un ciclo de membresía mensual expirarán después de 30 días. Debes proporcionarnos un método de pago actual, válido y aceptado (que puede actualizarse de vez en cuando, “Método de Pago”) para usar One Coworking. Facturaremos automáticamente la tarifa de membresía mensual a tu Método de Pago cada mes durante la duración de tu membresía.

FACTURACIÓN

Facturación Recurrente.

Al iniciar tu membresía de One Coworking, autorizas a One Coworking a cobrarte una tarifa mensual de membresía a la tarifa vigente en ese momento.

Ciclo de Facturación.

Cuando te registras y compras tu membresía de One Coworking, tu primer ciclo de suscripción de membresía mensual se facturará de inmediato. Tu suscripción de membresía se renovará automáticamente y se te facturará en la misma fecha cada mes. One Coworking se reserva el derecho de cambiar la programación de nuestra facturación, como se indica a continuación, si tu Método de Pago no se ha liquidado satisfactoriamente. En el caso de que tu membresía pagada comenzara en un día no contenido en un mes determinado, One Coworking puede facturar tu Método de Pago en un día del mes aplicable o en cualquier otro día que consideremos apropiado. Por ejemplo, si iniciaste tu membresía de One Coworking o te convertiste en miembro pagado el 31 de enero, es probable que tu próxima fecha de pago sea el 28 de febrero, y tu Método de Pago se facturará en esa fecha. Tu fecha de renovación puede cambiar debido a cambios en tu Membresía.

No se realizan reembolsos. LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES, y no hay reembolsos ni créditos por períodos parciales utilizados. Sin embargo, tras cualquier cancelación, continuarás teniendo acceso al servicio durante 1 mes después de la fecha de cancelación.

En cualquier momento, y por cualquier motivo, One Coworking puede proporcionar un reembolso, descuento u otra consideración a algunos o todos nuestros usuarios (“créditos”). La cantidad y la forma de dichos créditos, y la decisión de proporcionarlos, dependen exclusivamente y absolutamente de One Coworking. La provisión de créditos en una instancia no te da derecho a créditos en el futuro para instancias similares, ni obliga a One Coworking a proporcionar créditos en el futuro, bajo ninguna circunstancia.

Métodos de Pago.

Puedes editar la información de tu Método de Pago en la aplicación y en el panel de control (app.onecoworking.com). Si un pago no se liquida de manera satisfactoria debido a vencimiento, fondos insuficientes o de otro tipo, y no editas la información de tu Método de Pago o cancelas tu cuenta (ver, “Cancelación” abajo), sigues siendo responsable de cualquier cantidad no cobrada y nos autorizas a continuar facturando el Método de Pago, según se actualice. Esto puede resultar en un cambio en las fechas de facturación de tu pago.

Cancelación.

Puedes terminar tu suscripción mensual de membresía en cualquier momento a través de nuestra aplicación. Sin embargo, una vez que hayas sido cobrado y haya comenzado un nuevo ciclo mensual, incluidas las primeras semanas de tu primer mes, ya no podrá cancelarse. Por ejemplo, si su próxima fecha de facturación es el 30 de septiembre, necesita cancelar antes del 30 de septiembre para evitar que se le cobre el mes siguiente.

MEMBRESÍAS DE EQUIPO

CONDICIONES DE LA MEMBRESÍA

Una membresía de Plan de Equipo proporciona a una organización pases de entrada a espacios de trabajo disponibles en nuestra plataforma durante cada ciclo de suscripción de membresía (“check-ins”). La cantidad de check-ins en todos los espacios de trabajo para cada ciclo de membresía se puede personalizar según las necesidades de tu organización. Contacta a nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre cómo personalizar tu plan de membresía de equipo. El uso de check-ins está disponible para cualquier persona dentro de la organización que se registre en One Coworking usando un correo electrónico con el dominio de la organización, según lo proporcionado por la organización. Los usuarios no pueden transferir ni regalar check-ins a terceros, incluidos otros usuarios de One Coworking. One Coworking no garantiza la disponibilidad de check-ins ya que el acceso a los espacios de trabajo está basado en el espacio disponible.

Uso del Plan de Equipo.

El uso de check-ins está disponible para cualquier persona dentro de la organización que se registre en One Coworking usando un correo electrónico con el dominio de la organización, según lo proporcionado por la organización. La organización puede solicitar limitar el uso de check-ins a personas específicas proporcionando a One Coworking una lista de individuos y sus direcciones de correo electrónico. Los usuarios pueden acceder a los check-ins comprados por la organización registrando una cuenta con su dirección de correo electrónico organizacional en la aplicación o en línea (app.onecoworking.com).

Los usuarios no pueden transferir ni regalar check-ins a terceros, incluidos otros usuarios de One Coworking. One Coworking no garantiza la disponibilidad de check-ins ya que el acceso a los espacios de trabajo está basado en el espacio disponible.

Organizaciones Suscriptores

Si estás utilizando o abriendo una cuenta en nombre de una empresa, entidad u organización, entonces declaras y garantizas que eres un representante autorizado de esa organización con la autoridad para obligar a dicha organización a estos Términos y aceptas quedarte sujeto por estos Términos en nombre de dicha organización.

TODOS LOS USUARIOS

SALAS DE REUNIÓN

Reserva.

Además de los check-ins, puedes usar el Sitio para solicitar y reservar salas de reuniones privadas con espacios de trabajo. Las solicitudes se realizan a través del formulario de solicitud de reserva en la aplicación o en el sitio web. Una vez enviado, One Coworking devolverá cotizaciones de espacios disponibles que se ajusten a tus necesidades, para que elijas. Cualquier Término y Condiciones del espacio de trabajo específico se te proporcionará junto con la cotización. La aceptación de la cotización es un acuerdo con estos términos y condiciones de alquiler, así como con cualquier término proporcionado por el espacio de trabajo. La aceptación debe hacerse por escrito. El pago completo del monto cotizado será tomado por One Coworking al aceptar la cotización para confirmar la reserva. Cualquier cargo adicional como resultado de servicios adicionales o cambios en los detalles de la reserva se cargarán después de que la reserva se haya completado. Para individuos y equipos con una suscripción de membresía activa, el pago se cobrará al método de pago proporcionado en tu cuenta. Para individuos y equipos con una cuenta registrada pero sin una suscripción de membresía activa actual, se necesitarán proporcionar detalles de la tarjeta de pago para poder realizar el pago y confirmar la reserva. No se confirmará ninguna reserva sin pago.

Reservas Recurrentes.

En el caso de reservas recurrentes, se cobrará el 50% del costo total cotizado como depósito. El resto se tomará por reserva, una vez que la reserva individual se haya completado.

Cancelación por el usuario.

En caso de cancelación por parte del usuario, los pagos se reembolsarán de la siguiente manera:

  • Las cancelaciones realizadas al menos 48 horas antes de la hora de inicio de la reserva recibirán un reembolso completo.
  • Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas pero más de 24 horas antes de la hora de inicio de la reserva recibirán un reembolso del 50%.
  • Las cancelaciones hechas con menos de 24 horas antes de la hora de inicio de la reserva no serán elegibles para un reembolso.

One Coworking se reserva el derecho de ajustar o renunciar a estas tarifas caso por caso y a su discreción. Cualquier ajuste o exención para una reserva no implica ni garantiza el mismo para futuras reservas.

Cancelación por One Coworking.

Si por alguna razón One Coworking necesita cancelar la suscripción de membresía, se le notificará al usuario en la aplicación y por correo electrónico, lo antes posible. Cualquier cantidad pagada por el usuario será reembolsada o retenida como crédito en su cuenta para ser utilizada en futuras reservas, a discreción del usuario. Cualquier violación de estos Términos, o de los Términos de Contratación del espacio de trabajo, por parte del usuario, en el período previo o durante la reserva, resultará en la cancelación inmediata por parte de One Coworking sin derecho a reembolso.

OTRAS TARIFAS

Tu membresía de One Coworking cubre tu acceso a áreas de coworking del espacio de trabajo, según designado por el espacio de trabajo. Además, algunos de nuestros espacios de trabajo también pueden cobrar tarifas adicionales por servicios específicos usados en el día. Cualquier servicio adicional utilizado y las tarifas resultantes son responsabilidad del usuario para pagar directamente al espacio de trabajo.

TERMINACIÓN POR ONE COWORKING

Aceptas que One Coworking, a su exclusiva discreción y por cualquier motivo o sin motivo, puede terminar cualquier cuenta (o cualquier parte de ella) que puedas tener con One Coworking o el uso del Sitio y eliminar y descartar toda o cualquier parte de tu cuenta o cualquier contenido cargado por ti, en cualquier momento.

One Coworking también puede, a su exclusiva discreción, y en cualquier momento, discontinuar el acceso al Sitio, o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. Aceptas que cualquier terminación de tu acceso al Sitio o cualquier cuenta que puedas tener o parte de la misma pueda efectuarse sin previo aviso, y aceptas que One Coworking no será responsable ante ti ni ante terceros por cualquier terminación de este tipo.

One Coworking no permite actividades infractoras de derechos de autor en el Sitio y se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido enviado por personas que se encuentren repetidamente infringiendo derechos de autor.

Cualquier actividad sospechosa de fraude, abuso o ilegal que pueda ser motivo de terminación de tu uso del Sitio puede ser remitida a las autoridades policiales apropiadas. Estos remedios son adicionales a cualquier otro recurso que One Coworking pueda tener por ley o en equidad.

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