Descubra Workspaces flexibles en Regus Doppel X, Hamburgo

Genial

Agradable a la vista desde el exterior, pero desafortunadamente ni valioso ni eficiente desde el interior.

Preferiría ni siquiera dar el punto.

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Cuando recibes una factura no puedes asignarla, quieres tener una lista. Solo puedes obtenerlas en la cuenta de cliente online. Si quieres hablar con alguien, todos solo hablan inglés.

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Le preguntas a la señora del centro si ha habido alguna reserva de cuenta y ella responde agresiva y despectivamente con un “NO”, lo que significa que no hay interés.

NO SE GARANTIZA EL RESPETO Y LA ORIENTACIÓN AL CLIENTE.

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Envías el aviso de rescisión de una sola vez y no se hacen responsables. La sede central en Düsseldorf dice que el centro respectivo donde concluyes el contrato es responsable de esto.

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Quieres hablar con un gerente de área, pero no transmiten nada.

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Si tengo una empresa en Alemania, debería poder hablar ambos idiomas y no 15 empleados en inglés y 2 en alemán.

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Envían diligentemente la factura, la oficina no se limpia regularmente pero cobran el 100 por ciento.

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¡¡¡MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTA OFICINA!!!

Soy cliente de Regus desde hace mucho tiempo y tengo mi propia oficina en Berlín. Y una recepcionista tan maleducada, irrespetuosa y sin objetivos como allí el 1 de noviembre. Nunca me había pasado por la mañana. Si eres cliente de Regus , ¡¡¡evita definitivamente este centro!!! Quería alquilar una oficina por día y según la aplicación aún quedaban muchas disponibles, pero la señorita me dijo que no y que abandonara la oficina. Por desgracia, no pude contactar por teléfono con el responsable del área. Entonces fui a otra de las oficinas de Regus en Hamburgo, donde pude obtener la ayuda menos profesional y me dieron una oficina por día normal.

¡PELIGRO! ¡PELIGRO! ¡PELIGRO!

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Nuestra experiencia con REGUS:

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Desde el primer día de nuestra relación comercial con REGUS, surgieron problemas de comunicación, desde discrepancias en el contrato de alquiler hasta información incorrecta sobre el periodo de preaviso. Había falta de competencia y comprensión entre los empleados. La asunción de responsabilidades en los distintos departamentos, desde la base hasta el ejecutivo, era inexistente y nadie se sentía responsable de los problemas de los clientes. El servicio y las acciones orientadas a la solución no eran evidentes en esta empresa.

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Desearía haber tenido la oportunidad de no dar estrellas, sino de usar las calificaciones escolares para expresar lo horrible y pobre que es el servicio, desde los empleados de base hasta el nivel de la gerencia. Actualmente llevo dos meses esperando a que me devuelvan el depósito, que pagué a tiempo antes de mudarme.

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No recomendaría a nadie que alquilar una oficina aquí, ya que hay demasiados costes ocultos. Es increíble que no tengas que pagar más por necesidades biológicas.